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ITSS运维能力成熟度符合性评估

发布时间:2018-07-09 09:25:15

一、业务介绍

湖北省软件行业协会于2012年8月正式成为国家首批ITSS符合性评估机构,湖北地区经授权的ITSS符合性评估机构,承担全省ITSS符合性评估及标准应用推广工作。协会参与编写了ITSS相关标准,是国家ITSS工作组全权成员单位、国家ITSS研制和应用单位、国家ITSS分会理事单位,ITSS成熟度工作组成员单位、ITSS方法论工作组成员单位。

湖北省软件行业协会组建了专业的ITSS运维能力成熟度符合性评估师团队,共拥有10名专职评估师,可为企业提供ITSS符合性评估、咨询、培训一体化服务,可全面支撑企业有效实施ITSS运维标准落地并获得评估证书。

截止2018年12月,协会已为全省八十余家企业提供了ITSS符合性评估、咨询和培训服务,协会所服务的企业一次通过率为100%。部分企业如下:烽火信息、武钢自动化、武汉佰钧成、四通信息、华中电力、楚天云、兴得科技、爱迪科技、中船重工纵横科技、三峡云、瑞得信息、中科网络、武大吉奥、方正璞华、通威电子、兴汉高、天鸿在线、中地数码、珞珈德毅、商启网络、天恒信息、湖北奔腾、襄阳宏科连邦、创智网络、鄂州卓创智能、大冶金鼎等。

二、申请流程

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三、申请条件

条件等级

一级

二级

三级

四级

具有独立法人地位。

已按照《运维服务能力成熟度》一级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行六个月以上。

已按照《运维服务能力成熟度》二级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上。

已按照《运维服务能力成熟度》三级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上。

已按照《运维服务能力成熟度》四级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上。

能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据。

持有《信息技术服务标准ITSS符合性证书》(运维服务能力成熟度二级)满三年以上。

持有《信息技术服务标准ITSS符合性证书》(运维服务能力成熟度三级)满一年以上。

申请单位从事信息系统运维服务业务满二年以上。

申请单位从事信息系统运维服务业务满一年以上。

四、ITSS收益

A、获得ITSS符合性评估证书,得到市场认可,提高中标率

B、提升客户满意度和服务质量,确保IT服务被客户依赖

C、优化IT服务成本,提高IT服务业务利润率

D、降低IT服务项目实施风险和企业运营风险

E、实施IT服务产品的规模化

五、申请费用

序号

等级

收费项目

收费标准

会员单位

非会员单位

1

三级

初次评估

28000元

30000元

2

监督评估(每年监督)

8000元

10000元

3

换证评估(三年换证)

25000元

28000元

4

四级

初次评估

18000元

20000元

5

监督评估(每年监督)

7000元

8000元

6

换证评估(三年换证)

16000元

18000元

六、联系方式

张红保:88716185/13720114446

程贤霞:88716185/18627833823

白  俊:88716185/18971010729

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